能力名称：未成年人家庭教育指导 职业领域：家庭教育指导师

工作任务

操作规范

相关知识

考核比重

（一）

家庭教育认知引导

1.能掌握家庭教育相关法律法规及政策

2.能掌握不同阶段未成年人身心发展的基本规律和主要特点

3.能具备科学的家庭教育理念，掌握系统的家庭教育方法

4.能清晰地向家长讲解家庭教育相关知识

1.《中华人民共和国家庭教育促进法》《未成年人保护法》

2.《习近平关于注重家庭家教家风建设论述摘编》等家庭教育相关政策

3.教育学基础知识

4.教育心理学知识

5.儿童发展心理学基础知识

6.家庭教育学基础知识

7.未成年人性教育基础知识

8.未成年人心理与行为调整的方法

9.特殊需要儿童家庭教育基础知识

15%

（二）

家庭教育问题诊断

1.能运用相关工具对相关主体开展未成年人家庭教育现状评估

2.能分析不同年龄阶段未成年人家庭教育问题类型及其成因

3.能掌握沟通技巧，与未成年人家庭教育相关主体就所研判的问题达成共识

4.能识别家庭教育中可能出现的危机情况

1.教育与心理测量的基础知识与方法

2.不同年龄阶段未成年人的家庭教育常见问题

3.特殊需要儿童的家庭教育常见问题

4.沟通的方法和技巧

5.危机干预的技术和方法

20%

（三）

家庭教育方案制定

能在对不同年龄阶段未成年人家庭教育现状沟通与分析的基础上，制定个性化咨询指导方案

1.个性化咨询指导方案制定的流程与方法

2.不同年龄阶段未成年人心理行为问题的解决方法与技巧

3.不同年龄阶段未成年人学习相关问题的解决方法与技巧

4.不同年龄阶段未成年人家庭教养方式问题的解决方法与技巧

5.特殊需要儿童家庭教育常见问题的解决方法与技巧

30%

（四）

家庭教育咨询指导

1.能根据个性化咨询指导方案，指导家长使用相关工具，开展家庭教育和亲子活动

2.能根据个性化咨询指导方案，运用多种沟通技巧，指导家长持续优化家庭教育环境和家庭教育方法

1.未成年人家庭教育咨询的基本流程与方法

2.未成年人家庭教育指导的技能和方法

3.不同年龄阶段未成年人行为管理实操技术

4.未成年人家庭教育个案记录方法

30%

（五）

执业伦理

1.能掌握未成年人家庭教育指导范围、要求

2.能掌握未成年人家庭教育指导工作伦理

1.未成年人家庭教育指导的执业定位和角色边界

2.未成年人家庭教育指导的伦理守则

5%