能力名称：头、面部保健 职业领域：保健按摩师

工作任务

操作规范

相关

知识

考核

比重

（一）

咨询接待

1.能按照基本服务礼仪接待宾客

2.能对头、面部按摩咨询答疑

3.能判定常见的头、面部疾病症状

1.基本服务礼仪、礼节知识

2.头、面部常见多发疾病的病因、病理知识

3.头面部按摩的特有（适应证、禁忌证）的知识

4.头、面部按摩基本的作用原理

15%

（二）

服务准备

1.能够按医疗卫生要求进行个人按摩准备

2.能够了解头、面部按摩专用用品、用具的作用和使用方法

3.能按照专项保健部位指导宾客进行体位准备

1.按摩师职业道德方面的知识

2.医疗设备及卫生方面的知识

3.头、面部按摩专用用品、相关设备及器械的正确使用知识

15%

（三）

按摩服务

1.能掌握头、面部和后头部保健按摩的基本手法套路

2.能够进行面部调理、美容按摩

3.能掌握头、面部常见疾病的预防、保健、康复等按摩手法的操作要领及操作程序

4.能按全息规律揉耳

5.能够运用头皮针理论、耳针理论对头部亚健康状态进行针对性调理

1.头部组织结构、层次等知识

2.头、面部经络腧穴与穴位定位及作用等知识

3.头皮、头皮针分线和分区的知识

4.头、面部常见多发亚健康状态的表现等知识

5.头面部专用手法动作要领及（适应证、禁忌证）的知识

70%